Política de privacidad

Última actualización: 09-Oct-2024
Fecha de entrada en vigor: 10-Oct-2024

Esta Política de Privacidad describe las políticas de GTS Ground Transfer Service GmbH, Patrizigasse 12/1-2, Viena 1210, Austria, correo electrónico: customer-support@atav.at, teléfono: +436602656282 sobre la recopilación, uso y divulgación de tu información que recopilamos cuando utilizas nuestro sitio web (atav.at). (el “Servicio”). Al acceder o usar el Servicio, estás consintiendo la recopilación, uso y divulgación de tu información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esto, por favor no accedas ni uses el Servicio.

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso y publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Servicio. La Política revisada será efectiva 180 días después de que la Política revisada se publique en el Servicio y tu acceso o uso continuo del Servicio después de ese tiempo constituirá tu aceptación de la Política de Privacidad revisada. Por lo tanto, te recomendamos que revises periódicamente esta página.

Información que recopilamos:

Recopilaremos y procesaremos la siguiente información personal sobre ti:

1. Nombre
2. Correo electrónico
3. Teléfono móvil

Cómo recopilamos tu información:

Recopilamos/recibimos información sobre ti de las siguientes maneras:

1. Cuando un usuario completa el formulario de registro o envía información personal de otra manera
2. Interactúa con el sitio web
3. De fuentes públicas

Cómo usamos tu información:

Usaremos la información que recopilamos sobre ti para los siguientes propósitos:

1. Crear cuenta de usuario
2. Testimonios
3. Recopilación de opiniones de clientes
4. Hacer cumplir términos y condiciones
5. Procesar pagos
6. Soporte
7. Información administrativa
8. Publicidad dirigida
9. Gestionar pedidos de clientes
10. Protección del sitio
11. Resolución de disputas
12. Gestionar cuenta de usuario

Si deseamos usar tu información para cualquier otro propósito, te pediremos consentimiento y usaremos tu información solo al recibir tu consentimiento y, luego, solo para el propósito(s) para el cual otorgaste consentimiento, a menos que la ley nos obligue a hacer lo contrario.

Cómo compartimos tu información:

No transferiremos tu información personal a terceros sin buscar tu consentimiento, excepto en circunstancias limitadas como se describe a continuación:

1. Servicio de anuncios
2. Agencias de marketing
3. Análisis
4. Recopilación y procesamiento de datos

Requerimos que dichos terceros usen la información personal que les transferimos solo para el propósito para el cual fue transferida y que no la retengan por más tiempo del necesario para cumplir con dicho propósito.

También podemos divulgar tu información personal por lo siguiente: (1) para cumplir con la ley aplicable, regulación, orden judicial u otro proceso legal; (2) para hacer cumplir tus acuerdos con nosotros, incluyendo esta Política de Privacidad; o (3) para responder a reclamaciones de que tu uso del Servicio viola derechos de terceros. Si el Servicio o nuestra empresa se fusiona o es adquirida por otra empresa, tu información será uno de los activos transferidos al nuevo propietario.

Retención de tu información:

Retendremos tu información personal con nosotros durante 90 días a 2 años después de que los usuarios cierren sus cuentas o por el tiempo que la necesitemos para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, como se detalla en esta Política de Privacidad. Podríamos necesitar retener cierta información por períodos más largos, como mantenimiento de registros / informes de acuerdo con la ley aplicable o por otras razones legítimas como el ejercicio de derechos legales, prevención de fraude, etc. La información anónima residual y la información agregada, ninguna de las cuales te identifica (directa o indirectamente), pueden almacenarse indefinidamente.

Tus derechos:

Dependiendo de la ley aplicable, puedes tener derecho a acceder y rectificar o eliminar tus datos personales, recibir una copia de tus datos personales, restringir u objetar el procesamiento activo de tus datos, pedirnos que compartamos (transfiramos) tu información personal a otra entidad, retirar cualquier consentimiento que nos hayas dado para procesar tus datos, derecho a presentar una queja ante una autoridad legal y otros derechos relevantes bajo las leyes aplicables. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a customer-support@atav.at. Responderemos a tu solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing directo o el perfilado que realizamos con fines de marketing escribiéndonos a customer-support@atav.at.

Ten en cuenta que si no nos permites recopilar o procesar la información personal requerida o retiras el consentimiento para procesarla para los propósitos requeridos, es posible que no puedas acceder o usar los servicios para los cuales se solicitó tu información.

Cookies, etc.

Para obtener más información sobre cómo usamos estas tecnologías y tus opciones en relación con estas tecnologías de seguimiento, por favor consulta nuestra Política de Cookies.

Seguridad:

La seguridad de tu información es importante para nosotros y usaremos medidas de seguridad razonables para prevenir la pérdida, mal uso o alteración no autorizada de tu información bajo nuestro control. Sin embargo, dados los riesgos inherentes, no podemos garantizar una seguridad absoluta y, en consecuencia, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de cualquier información que nos transmitas y lo haces bajo tu propio riesgo.

Oficial de protección de datos / Quejas:

Si tienes alguna consulta o inquietud sobre el procesamiento de tu información que tenemos, puedes enviar un correo a nuestro Oficial de Quejas en GTS Ground Transfer Service GmbH, Patrizigasse 12/1-2, correo electrónico: customer-support@atav.at. Atenderemos tus inquietudes de acuerdo con la ley aplicable.